Conditions d’utilisation

CONDITIONS D’UTILISATION

Ce site web est opéré par Vestige & compagnie. À travers le site, les dénominations « nous » « nos » et « notre » font référence à Vestige & compagnie. Vestige & compagnie met l’usage de ce site, incluant toute l’information, les outils et les services à votre disponibilité, en tant qu’utilisateur, à condition de vous soumettre à tous les termes, conditions, politiques et modes d’utilisations prescrits tels que mentionnés ici.

En visitant notre site et/ou en faisant des achats en ligne sur celui-ci, vous vous engagez à respecter nos « Services » et acceptez d’être lié aux termes et conditions (« Conditions d’utilisation », « Conditions ») qui suivent, incluant les termes, conditions et politiques additionnels référencés ci-dessous et/ou disponibles par hyperlien.

Ces Conditions d’utilisation s’appliquent à tous les utilisateurs du site, incluant sans exception les utilisateurs qui sont des visiteurs, des vendeurs, des acheteurs, des marchands, et/ou des distributeurs de contenus.

Veuillez lire ces Conditions d’utilisation soigneusement avant d’accéder ou utiliser notre site. En accédant ou en utilisant une partie du site, quelle qu’elle soit, vous acceptez d’être lié aux termes et conditions de ces Termes d’utilisation. Si vous refusez de vous plier à cette entente, vous ne pouvez pas accéder au site web ou utiliser les services qu’il offre. Si ces Termes d’utilisation sont considérés une offre valide, votre accord est expressément limité à ces Conditions d’utilisation. Une nouvelle fonctionnalité ou un nouvel outil ajouté à la boutique actuelle sera aussi assujettie aux Conditions d’utilisation.

Vous pouvez consulter la plus récente version des Conditions d’utilisation en tout temps sur cette page. Nous nous réservons le droit de mettre à jour, changer ou remplacer toute partie de ces Conditions d’utilisation en postant des mises à jour et/ou des changements à notre site web. Il est de votre responsabilité de consulter cette page régulièrement concernant l’application de changements. L’usage et l’accès continu au site web à la suite d’une publication de tout changement constituent un accord de ce changement.

SECTION 1 – CONDITIONS D’UTILISATION DE LA BOUTIQUE EN LIGNE

En acceptant ces Conditions d’utilisation, vous confirmez que vous avez l’âge de majorité dans votre état ou province de résidence, ou que vous avez l’âge de majorité dans votre état ou province de résidence et que vous avez donné votre accord pour qu’une personne mineure dont vous avez la charge légale utilise ce site.

Il est interdit d’utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées, ou, dans le cadre de l’usage des Services, de violer des lois valides dans votre juridiction (incluant mais n’étant pas limitées aux droits d’auteur). Il est interdit de transmettre des vers, des virus ou tout autre code de nature destructrice. Une violation de ces Conditions résultera en la résiliation immédiate de vos Services.

SECTION 2 – CONDITIONS GÉNÉRALES

Nous nous réservons le droit de refuser nos Services à quiconque pour n’importe quelle raison à n’importe quel moment. Vous comprenez qu’il peut arriver que votre contenu (excluant l’information relative à votre carte de crédit) soit transféré sans encryptage et que le transfert implique (a) des transmissions par l’intermédiaire de plusieurs réseaux; et (b) des changements pour se conformer et s’adapter à des critères techniques de connexion à des réseaux ou des dispositifs. L’information relative à votre carte de crédit est toujours encryptée durant les transferts par l’intermédiaire de réseaux.

Vous acceptez de ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter toute partie des Services, de l’usage des Services, de l’accès aux Services ou tout contact sur le site web à travers lequel les Services sont fournis, sans une autorisation écrite de notre part. Les rubriques utilisées dans cet accord sont incluses pour votre commodité seulement et ne limitent ou n’affectent pas le contenu de ces Conditions.

SECTION 3 – EXACTITUDE, EXHAUSTIVITÉ ET ACTUALITÉ DE L’INFORMATION

Nous ne sommes pas tenus responsables si l’information fournie sur ce site n’est pas exacte, complète ou actuelle. Le contenu de ce site est fourni à titre informatif et ne devrait pas être considéré comme la seule façon de prendre une décision sans consulter des sources d’information directes, plus exactes, plus complètes ou plus actuelles. Choisir de dépendre de l’information fournie sur ce site est à vos propres risques.

Ce site peut contenir certaines informations historiques. L’information historique, de toute évidence, n’est pas actuelle et est fournie en tant que référence uniquement. Nous nous réservons le droit de modifier le contenu de ce site à tout moment, mais nous ne sommes pas obligés de mettre à jour quelque information que ce soit sur notre site. Vous acceptez qu’il relève de votre responsabilité de rester informé(e) des changements sur notre site.

SECTION 4 – MODIFICATIONS DES SERVICES ET DES PRIX

Les prix de nos produits sont sujets à des changements sans préavis. Un article affiché sans prix de vente ($0.00) ne pourra jamais être vendu et réclamé.

Nous nous réservons le droit de modifier ou discontinuer nos Services (ou une quelconque partie des contenus) sans préavis et à tout moment.

Nous ne pouvons être tenus responsables envers vous ou une tierce partie pour une quelconque modification, un changement de prix, une suspension ou une interruption des Services.

SECTION 5 – PRODUITS ET/OU SERVICES

Certains produits ou services peuvent être disponibles exclusivement en ligne à travers le site internet. Ces produits ou services peuvent être disponibles en quantités limitées et, relativement aux échanges et aux retours, sont soumis à nos Politiques de retour. Nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour vous montrer les couleurs et les produits tels qu’ils en ont l’air en réel. Nous ne pouvons garantir que les paramètres de votre écran feront un rendu fidèle des couleurs.

Nous nous réservons le droit, sans obligation, de limiter les ventes de nos produits ou Services à n’importe quelle personne, région géographique ou juridiction. Nous pouvons exercer ce droit au cas par cas. Nous nous réservons le droit de limiter les quantités de n’importe quel produit ou Service que nous offrons. Toutes les descriptions des produits ou leurs prix sont sujets à changements à tout moment, sans avis préalable. Toute offre de produit ou de service proposée sur ce site est invalide là où prohibée.

SECTION 6 – EXACTITUDE DE LA FACTURATION ET DES INFORMATIONS DE COMPTE

Nous nous réservons le droit de refuser une commande que vous passez avec nous. Nous pouvons, à notre discrétion, limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par ménage ou par commande. Ces restrictions peuvent inclure des commandes placées par ou sous un même nom de compte client, une même carte de crédit, et/ou des commandes qui utilisent la même adresse de facturation et/ou de livraison. Dans l’éventualité où nous modifions ou annulons une commande, nous pouvons entrer en contact avec vous par courriel, et/ou adresse de facturation et/ou numéro de téléphone qui ont été fournis au moment de la commande pour vous avertir. Nous nous réservons le droit de limiter ou interdire les commandes qui, à notre discrétion, semblent avoir été passées par des détaillants, des revendeurs ou des distributeurs.

Vous acceptez de fournir de l’information de compte et d’achat qui soit actuelle, complète et exacte pour tous les achats faits à notre boutique. Vous acceptez de mettre à jour de façon ponctuelle l’information relative à votre compte et autres informations, incluant votre adresse courriel et vos numéros et dates d’expiration de vos cartes de crédit, afin que nous puissions compléter vos transactions et vous contacter si nécessaire.

SECTION 7 – OUTILS OPTIONNELS

Nous pouvons vous fournir un accès à des outils rendus disponibles par des tierces parties, mais nous ne les contrôlons ou ne les régulons pas.

Vous reconnaissez et acceptez que nous permettions l’accès à de tels outils « tel quels » et « tels que disponibles » sans aucune garantie, représentations ou conditions de quelque sorte ou sans approbation. Nous n’assumons aucune responsabilité provenant ou relative à votre usage des outils optionnels rendus disponibles par des tierces parties.

Votre usage des outils optionnels offerts sur le site est à vos propres risques et à votre discrétion, et vous devez vous assurer d’être familier(ère) avec et d’approuver les conditions sous lesquelles les outils sont fournis par le(s) fournisseur(s) de tierces parties en question.

Nous pouvons aussi, dans le futur, offrir de nouveaux services et/ou fonctionnalités sur le site web (incluant l’émission de nouveaux outils et ressources). Ces nouvelles fonctionnalités et/ou services seront aussi assujettis à ces Conditions d’utilisation.

SECTION 8 – LIENS DE TIERCES PARTIES

Certains contenus, produits et services disponibles par l’intermédiaire de nos Services peuvent inclure du matériel provenant de tierces parties.

Les liens sur ce site provenant de tierces parties peuvent vous diriger vers des sites web qui ne sont pas affiliés avec nous. Nous ne sommes pas responsables d’examiner ou d’évaluer le contenu ou l’exactitude, et ne garantissons pas et ne serons pas tenus responsables d’aucun matériel ou site web de tierces parties, ou d’aucun autre matériel, produit, ou service provenant de tierces parties.

Nous ne sommes pas responsables des dommages reliés à l’achat ou à l’usage des biens, des services, des ressources, du contenu ou de toute transaction faite en lien avec des sites web de tierces parties. Révisez attentivement les politiques et les pratiques des tierces parties et assurez-vous de bien les comprendre avant de vous engager dans une transaction. Toute plainte, réclamation, préoccupation ou question relative aux produits des tierces parties devraient être adressées aux tierces parties concernées.

SECTION 9 – COMMENTAIRES, RÉACTIONS ET AUTRES SOUMISSIONS D’UTILISATEURS

Si, à notre demande, vous envoyez certaines soumissions (par exemple une participation à un concours), ou de votre propre initiative vous envoyez des idées créatives, des suggestions, des propositions, des plans ou d’autres contenus, que ce soit en ligne, par courriel, par la poste ou de tout autre façon (collectivement appelés « commentaires »), vous acceptez que nous puissions, à tout moment et sans restriction, éditer, copier, publier, distribuer, traduire et en général utiliser tout commentaire qui nous parvient, et ce, sous la forme que nous voulons.

Nous ne sommes et ne serons sous aucune obligation de (1) maintenir un commentaire dans la confidentialité; (2) payer une compensation pour un commentaire; ou (3) répondre à un commentaire.

Nous pouvons, mais ne sommes pas forcés de superviser, d’éditer ou de retirer du contenu que nous jugeons, à notre discrétion, contraire à la loi, offensant, menaçant, diffamatoire, pornographique, obscène ou d’une quelconque façon répréhensible, ou qui viole le droit intellectuel d’une des parties impliquées ou de ces Conditions d’utilisation.

Vous acceptez que vos commentaires ne violeront aucun droit des tierces parties, incluant les droits d’auteur, les marques de commerce, les politiques de confidentialité, la personnalité ou aucun autre droit personnel ou propriétaire. Vous acceptez aussi que vos commentaires ne contiendront pas de matériel diffamatoire ou autrement illégal, abusif ou obscène, ou de virus informatique ou tout autre logiciel malveillant qui pourrait affecter de quelconque façon l’opération des Services ou tout site web qui y est relié. Vous ne pouvez pas utiliser une fausse adresse courriel, prétendre que vous êtes quelqu’un d’autre que vous-même, ou autrement nous induire en erreur en ce qui concerne l’origine des commentaires reçus. Vous êtes responsable de tous les commentaires faits ainsi que de leur exactitude. Nous ne sommes pas responsables de tout commentaire posté par vous ou par des tierces parties.

SECTION 10 – INFORMATION PERSONELLE

La soumission de votre information personnelle par l’intermédiaire de la boutique est régulée par notre Politique de confidentialité.

SECTION 11 – ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS

Occasionnellement, de l’information sur notre site ou à travers nos Services peut contenir des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions qui peuvent être relatives à des descriptions de produits, des prix, des promotions, des offres, et de l’information relative aux coûts d’expédition, aux délais estimés de livraison et à la disponibilité des produits. Nous nous réservons le droit de corriger ces erreurs, inexactitudes ou omissions, et de changer ou de mettre à jour l’information ou d’annuler les commandes si de l’information relative aux Services ou aux sites web reliés est inexacte, et ce, à n’importe quel moment, sans préavis (y compris après qu’une commande ait été passée).

Nous n’assumons aucune obligation de mettre à jour, d’amender ou de clarifier l’information relative aux Services ou aux sites web reliés, sauf si requis par la loi. Aucune date de mise à jour précise appliquée dans le cadre des Services ou sur des sites web reliés ne devrait être considérée comme une indication que toute l’information des Services ou des sites web reliés a été modifiée ou mise à jour.

SECTION 12 – USAGES INTERDITS

En plus des autres usages interdits énoncés dans les Conditions d’utilisation, il est interdit d’utiliser le site ou son contenu : (a) pour des usages illégaux; (b) pour solliciter la participation d’autres personnes à des actes illégaux; (c) pour violer des règlements, des règles, des lois ou des ordonnances locales internationales, fédérales, provinciales ou étatiques; (d) pour enfreindre ou violer nos droits et propriétés intellectuels ou ceux d’autres personnes; (e) pour harceler, abuser, insulter, heurter, diffamer, calomnier, dénigrer, intimider ou discriminer sur la base du genre, de l’orientation sexuelle, de la religion, de l’ethnicité, de la race, de l’âge, de l’origine ou d’un handicap; (f) pour soumettre de l’information fausse ou fallacieuse; (g) pour télécharger en amont ou transmettre des virus ou tout autre type de code malicieux qui peut être ou est utilisé pour affecter la fonctionnalité ou l’opération des Services ou des sites web reliés, d’autres sites web, ou d’Internet; (h) pour compiler ou faire le suivi de l’information personnelle d’autres personnes; (i) pour envoyer des pourriels (spamming), faire du hameçonnage (phishing), du détournement d’adresse (pharming), du vol d’identité (pretexting), de la collection de renseignements personnels (spidering), utiliser des outils qui parcourent nos bases de données (crawling) ou pour créer des adresses de destination fallacieuses (scraping); (j) pour tout usage obscène ou immoral; ou (k) pour interférer avec ou contourner les caractéristiques de sécurité des Services ou des sites web reliés, d’autres sites web, ou d’Internet. Nous nous réservons le droit de mettre fin à votre usage des Services ou à tout site relié pour toute violation des usages interdits.

SECTION 13 – DÉCHARGE DE GARANTIES – LIMITATIONS DE RESPONSABILITÉ

Nous ne garantissons, ne représentons ou ne garantissons pas que votre usage de nos services sera ininterrompu, ponctuel, sécuritaire ou sans erreurs.

Nous ne garantissons pas que les résultats qui peuvent être obtenus à la suite de l’usage de nos services seront exacts ou fiables.

Vous acceptez que nous puissions à l’occasion retirer le service pour une durée indéterminée ou annuler le service à tout moment, sans préavis. Vous acceptez aussi que votre usage ou votre incapacité d’usage du service est à vos propres risques. Les services et tous les produits et services qui vous sont rendus disponibles à travers les Services sont (excepté ce qui est expressément établi par nous) fournis « tels quels » et « tels que disponibles » pour votre usage, sans représentation, garanties ou conditions d’aucune sorte, qu’elles soient explicites ou implicites, incluant toutes les garanties ou conditions de valeur commerciale, qualité commercialisable, aptitude à un usage particulier, durabilité, titre, et non-infraction.

Dans aucun cas Vestige & compagnie, nos directeurs(trices), officiers, employé(e)s, affilié(e)s, agent(e)s, contracteurs(trices), stagières, fournisseurs, fournisseurs de services ou de licences ne sont responsables pour toute blessure, perte, réclamation, ou tout dommage, direct, indirect, accidentel, punitif, spécial ou conséquent, incluant, sans limitation, des pertes de profits, de revenus, d’économies, d’information, des coûts de remplacement, ou tout autre dommage similaire, qu’il relève d’un contrat, d’un délit (incluant négligence), d’une garantie stricte ou tout autre, découlant de votre usage de n’importe quel service ou produit rendu disponible par le service, ou pour toute autre réclamation reliée d’une quelconque façon à votre usage des services ou des produits, incluant, mais n’étant pas limité à toute erreur ou omission dans un contenu, ou toute perte ou dommage subis à la suite de l’usage du service ou tout contenu (ou produit) posté, transmis, ou d’une quelconque façon rendu disponible via le service, même lorsque avisé de la possibilité que cela arrive. Parce que certains états ou juridictions ne permettent pas l’exclusion ou la limitation de garantie pour dommages conséquents ou accidentels, dans ces états ou juridictions, notre garantie est limitée à la couverture maximale permise par la loi.

SECTION 14 – INDEMNISATION

Vous acceptez d’indemniser, de défendre et de tenir à couvert Vestige & compagnie et notre parent, nos filiales, affilié(e)s, partenaires, officiers, directeurs(trices), agent(e)s, contracteurs(trices), concédant(e)s, fournisseurs de services, sous-contracteurs(trices), fournisseurs, stagières et employé(e)s, dégagés de toute réclamation ou demande, incluant des frais d’avocat raisonnables faits par toutes tierces parties dûs à ou provenant de votre infraction de ces Conditions d’utilisation ou des documents qu’ils contiennent en guise de références, ou votre violation de toute loi ou des droits de tierces parties.

SECTION 15 – INDÉPENDANCE DES CLAUSES

Dans l’éventualité où la provision de ces Conditions d’utilisation est reconnue comme illégale, déclarée nulle ou inapplicable, cette provision sera tout de même applicable dans la mesure maximale permise par la loi applicable, et la portion inapplicable sera considérée comme séparée de ces Conditions d’utilisation, telle que cette détermination n’affectera pas la validité et l’applicabilité de toute provision restante.

SECTION 16 – RÉSILIATION

Les obligations et les garanties des parties contractées avant la date de résiliation survivront à la résiliation de cet accord pour tout usage. Ces Conditions d’utilisation sont en vigueur à moins de ou jusqu’à résiliation de votre part ou de la nôtre. Vous pouvez résilier ces Conditions d’utilisation à tout moment en nous notifiant que vous ne souhaitez plus utiliser nos Services, ou lorsque vous cessez d’utiliser notre site.

Si, à notre discrétion, vous contrevenez, ou nous suspectons que vous contrevenez aux termes ou à la provision de ces Conditions d’utilisation, nous pouvons aussi résilier cet accord à tout moment sans préavis, et vous demeurerez responsable de tous les montants dûs jusqu’à et incluant la date de résiliation; et/ou par conséquent nous pouvons vous refuser l’accès à nos Services (ou à toute partie de ceux-ci).

SECTION 17 – ACCORDS ENTIERS

Notre échec à exercer ou enforcir tout droit ou provision de ces Conditions d’utilisation ne constitue en aucun cas une décharge de ce droit ou provision.

Ces Conditions d’utilisation et toute politique ou règlement publié par nous sur ce site ou en accord avec les Services constitue un accord entier et compréhensif entre vous et nous, et gouverne votre usage des Services, remplaçant tous les accords, communications et propositions précédents ou ponctuels, qu’ils soient verbaux ou écrits, entre vous et nous (incluant mais n’étant pas limité à toute version précédente des Conditions d’utilisation).

Toute ambigüité dans l’interprétation de ces Conditions d’utilisation ne doivent pas être interprétés contre le parti rédigeant.

SECTION 18 – LOIS APPLICABLES

Ces Conditions d’utilisation et toute entente séparée par l’intermédiaire de laquelle nous vous fournissons des Services doivent être gouvernées et interprétées en accord avec les lois fédérales et provinciales du Canada et du Québec.

SECTION 19 – CHANGEMENTS AUX TERMES D’UTILISATION

Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions d’utilisation en tout temps sur cette page.

Nous nous réservons le droit, à notre discrétion, de mettre à jour, changer ou remplacer toute partie de ces Conditions d’utilisation en ajoutant des mises à jour et des changements sur notre site web. Vous êtes responsable de vérifier périodiquement notre site web afin d’y noter des changements s’il y a lieu. Votre usage continu ou l’accès à notre site web ou à nos Services à la suite de la publication de tout changement de ces Conditions d’utilisation constitue un accord à ces changements.

SECTION 20 – CONTACT

Toute question concernant les Conditions d’utilisation peut nous être acheminée à info@vestige-co.com

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

SECTION 1 – QUE FAISONS-NOUS AVEC VOTRE INFORMATION?

Quand vous achetez quelque chose sur notre boutique, dans le cadre du processus d’achat et de vente, nous recueillons l’information personnelle que vous nous donnez, tels que votre nom, adresse et adresse courriel.

Lorsque vous parcourez notre boutique, nous recevons aussi automatiquement l’adresse IP attribuée à votre ordinateur afin de nous fournir de l’information qui fournit des détails sur votre fureteur et votre système d’opération.

Marketing par courriel (si applicable) : Avec votre permission, nous pouvons vous envoyer des courriels à propos de notre boutique, de nouveaux produits et d’autres mises à jour.

SECTION 2 – CONSENTEMENT

Comment obtenez-vous mon consentement?

Lorsque vous nous fournissez de l’information personnelle pour compléter une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, planifier une livraison ou retourner un achat, nous prenons pour acquis que vous acceptez que nous la recueillons et l’utilisions à cette fin spécifique seulement.

Si nous vous demandons votre information personnelle pour une raison secondaire, comme à des fins de marketing, nous vous le demanderons directement afin d’obtenir un consentement explicite, ou vous fournirons une opportunité de refuser.

Comment puis-je retirer mon consentement?

Si, après que vous vous soyez engagé(e), vous changez d’avis, vous pouvez retirer votre consentement à ce que nous vous contactions et à ce que nous continuions de recueillir, utiliser ou divulguer votre information, en tout temps, en nous contactant à info@Vestige & compagnie.com ou par la poste à Vestige & compagnie // 1353 rue de l’Érablière , Prévost
Québec, J0R-1T0

SECTION 3 – DIVULGATION

Nous pouvons divulguer votre information personnelle si la loi l’exige ou si vous violez nos Conditions d’utilisation.

SECTION 4 – PLATEFORME DE COMMERCE EN LIGNE

Paiement: Si vous choisissez une passerelle de paiement direct pour compléter votre achat, notre plateforme de commerce en ligne recueille l’information de votre carte de crédit. Cette information est encryptée par l’intermédiaire du Conseil des normes de sécurité du secteur des cartes de paiement (PCI-DSS). L’information de votre transaction d’achat est entreposée seulement aussi longtemps que nécessaire pour compléter votre transaction d’achat. Après que cela soit complété, votre information de transaction d’achat est supprimée.

Toutes les passerelles de paiement direct adhèrent aux standards établis par le PCI-DSS tels qu’administrés par le Conseil des normes de sécurité du secteur des cartes de paiement, qui est un effort conjoint de marques comme Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences du PCI-DSS aident à assurer le traitement sécuritaire de l’information relative aux cartes de crédit par notre boutique et ses fournisseurs de services.

Pour un aperçu plus complet, vous pourriez aussi lire les Conditions d’utilisation et la Déclaration de confidentialité de PAYPAL.

SECTION 5 – SERVICES DE TIERCES PARTIES

En général, les fournisseurs de tierces parties dont nous utilisons les services ne recueillent, n’utilisent et ne divulguent votre information que lorsque nécessaire, pour leur permettre d’exécuter les services qu’ils nous offrent. Cependant, certains fournisseurs de tierces parties, comme les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions et paiements, ont leurs propres politiques de confidentialité relativement à l’information que nous sommes requis de leur fournir pour les transactions relatives à vos achats.

Pour ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire leurs politiques de confidentialité pour que vous puissiez comprendre la façon dont votre information personnelle sera gérée par ces fournisseurs.

Spécifiquement, rappelez-vous que certains fournisseurs peuvent être situés ou avoir des installations dans une juridiction autre que la vôtre ou la nôtre. Si vous acceptez de procéder à une transaction qui implique les services d’un fournisseur de tierce partie, alors votre information peut être assujettie aux lois de la (des) juridiction(s) dans laquelle/lesquelles ce fournisseur de services ou ses installations sont situées.

Par exemple, si vous êtes situé(e) au Canada et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement située aux États-Unis, alors l’information personnelle utilisée pour compléter cette transaction peut être sujet à être divulguée sous la législation des États-Unis, incluant le USA PATRIOT Act. Une fois que vous quittez le site web de notre boutique ou êtes redirigé(e) vers un site web ou une application de tierces parties, vous n’êtes plus gouverné(e) par cette Politique de confidentialité ou par les Conditions d’utilisation de notre site web.

Google Analytics: Notre boutique peut utiliser Google Analytics pour nous aider à apprendre qui visite notre site et quelles pages sont vues.

SECTION 6 – SÉCURITÉ

Afin de protéger votre information personnelle, nous prenons des précautions raisonnables qui suivent les meilleures pratiques de l’industrie pour être sûrs qu’elle n’est pas perdue, mal utilisée, divulguée, altérée, détruite ou qu’on n’y accède pas de façon inappropriée.

Si vous nous fournissez votre information de carte de crédit, cette information est encryptée suivant l’utilisation du Secure Sockets Layer (SSL) et entreposée avec une encryption AES-256. Malgré qu’aucune méthode de transmission par l’intermédiaire d’Internet ou de stockage électronique ne soit à 100% sécurisée, nous suivons toutes les normes de PCI-DSS et implémentons tous les standards supplémentaires généralement acceptés par l’industrie.

SECTION 7 – ÂGE DE CONSENTEMENT

En utilisant ce site, vous affirmez que vous avez au moins l’âge de majorité dans votre état ou province de résidence, ou que vous avez l’âge de majorité dans votre état ou province de résidence et que vous nous avez donné l’autorisation de permettre l’usage du site à des personnes mineures dont vous avez la charge.

SECTION 8 – CHANGEMENTS À CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, donc veillez à la relire fréquemment. Les changements et clarifications seront effectives dès leur publication sur le site web. Si nous effectuons des changements matériels à cette politique, nous vous aviserons ici qu’elle a été mise à jour, pour que vous soyez conscient(e) de quelle information nous compilons, comment nous l’utilisons, et sous quelles circonstances, s’il y a lieu, nous l’utilisons et/ou la divulguons.

Si notre boutique est acquise par ou fusionnée à une autre compagnie, votre information peut être transférée aux nouveaux propriétaires pour que nous puissions continuer de vous vendre nos produits.

QUESTIONS ET COORDONNÉES

Si vous désirez : accéder à, corriger, amender ou supprimer toute information personnelle que nous possédons, enregistrer une plainte ou simplement demander plus d’information, veuillez nous contacter à info@vestige-co.com ou par la poste à : Vestige & compagnie / 1353 rue de l’Érablière , Prévost, Québec, J0R 1T0, CA.

POLITIQUES D’EXPÉDITION ET DE RETOURS

SECTION 1 – POLITIQUES DE BOUTIQUE EN LIGNE

Les politiques de retour ne sont pas les mêmes en magasin et en ligne. Les informations qui suivent s’appliquent seulement à la boutique en ligne, www.vestige-co.com.

SECTION 2 – EXPÉDITION

Vestige & compagnie compte sur les services de Postes Canada pour tous ses services d’expédition et toutes les options disponibles sur la boutique actuellement. Pour plus d’information sur leurs politiques, visitez http://www.canadapost.ca/cpo/mc/personal/help/legal.jsf

En conformité avec les lois fédérales et provinciales, les taxes de vente sont appliquées sur les articles achetés sur Vestige & compagnie selon la valeur totale de votre commande et l’adresse de livraison.

Des frais de douanes ou d’autres frais supplémentaires peuvent être ajoutés aux commandes internationales au moment de la livraison. Nous ne sommes pas tenus responsables de vérifier si ces frais s’appliquent, ou de les payer s’ils s’appliquent.

Si un colis nous est retourné parce que vous ne l’avez pas réclamé, que vous l’avez refusé, ou parce que la tentative de livraison a été faite à une mauvaise adresse, nous rembourserons la marchandise moins les frais de livraison chargés par Postes Canada. Vous pouvez également payer les frais d’expédition afin que nous puissions vous envoyer à nouveau votre colis.

Concernant les meubles plus volumineux, la livraison est disponible seulement pour la région des Laurentides, Laval, Montréal, Rive-sud et Rive-nord de Montréal. ( 5 à 15 jours ouvrables). S.v.p nous contacter pour un devis de livraison avant d’effectuer l’achat car les frais varient beaucoup selon l’adresse de livraison. Nous vous recommandons de vérifier le produit dès sa réception et avant signature du bordereau de réception, mais n’oubliez-pas qu’ il s’agit de meubles ayant déjà une histoire, il est possible qu’il demeure de légères imperfections sur le meuble après nos interventions. Afin d’éviter toute complication, nous vous conseillons avant de confirmer votre achat de regarder avec attention les photos du meuble afin de bien prendre connaissances des détails et des marques laissées par le temps. Assurez-vous avant de commander que le meuble peut passer par vos portes et cages d’escalier pour éviter tout désagrément.

Vous avez aussi la possibilité de venir récupérer votre achat à notre adresse situé au 1353 rue de l’érablière, Prévost, Qc, J0R 1T0, SUR RENDEZ-VOUS SEULEMENT. Nous allons vous contacter pour prendre rendez-vous.

Ces conditions peuvent changer sans préavis.

SECTION 3 – RETOURS

Les articles retournés doivent remplir les indications suivantes : L’étiquette qui y est épinglée et identifiée comme telle ne doit pas avoir été retirée; L’article doit être dans son état d’origine, c’est-à-dire ne pas avoir été porté, lavé ou abîmé et comporter toutes ses pièces (s’il y a lieu); Nous n’acceptons pas de retours sur : les bijoux et accessoires de mode, les articles vintage et les articles en vente. Afin d’éviter toute complication, nous vous conseillons avant de confirmer votre achat de regarder avec attention les photos des produits afin de bien prendre connaissances des détails et des marques laissées par le temps présent sur l’objet. Si vous avez besoin de plus amples informations, contactez-nous!

Tous les retours doivent avoir été autorisés par nous avant d’être renvoyés. Le « numéro de retour » qui vous est envoyé après avoir rempli le formulaire est la confirmation que vous pouvez renvoyer le/les article(s). La demande pour votre numéro de retour doit être faite dans les 7 jours suivant la réception de votre commande. Les articles retournés doivent nous parvenir dans les 10 jours suivant la demande de votre numéro de retour.

Dans l’éventualité d’un retour, nous faisons le remboursement du prix de l’article et des taxes, mais nous ne remboursons pas les frais d’expédition, ni les taxes appliquées sur les frais d’expédition. Vous êtes l’unique responsable du paiement des frais d’envoi si vous effectuez un retour.

Il est possible de vous présenter en personne à notre adresse SUR RENDEZ-VOUS SEULEMENT pour y effectuer un retour, mais veuillez prendre note qu’il vous faut tout de même obtenir un numéro de retour valide pour procéder au remboursement. Il s’agit d’un lieu de dépôt uniquement. Il est impossible d’obtenir un remboursement en magasin; le remboursement se fera par l’intermédiaire de la boutique en ligne suivant la réception de votre colis.

Un remboursement est effectué après que le colis ait été reçu, en utilisant le même mode de paiement que celui qui avait été employé pour faire la commande. Vous recevrez par courriel une confirmation du remboursement.

L’échange est possible uniquement contre le même item d’une taille différente ou d’une couleur différente, si le prix est le même.

QUESTIONS ET COORDONNÉES

Si vous avez d’autres questions concernant nos politiques d’expédition et de retours, n’hésitez pas à nous contacter à info@vestige-co.com ou par la poste à: Vestige & compagnie // 1353 rue de l’Érablière , Prévost, Qc, J0R 1T0 ou par téléphone au 514.516.9449.